为进一步提升维护广大群众金融权益的宣传能力和保障能力,近日,长治黎都农商银行组织员工开展了防范电信网络诈骗知识培训。
培训中,该行重点围绕电信网络诈骗是什么、有什么、如何防等内容,通过真实案例的讲解让广大员工了解了诈骗者是通过哪些诈骗方式组织实施诈骗和对受骗者进行“洗脑式”的诱骗。同时,该行引导员工通过现场学习和下载“国家反诈中心”APP,进一步增强了自身防范诈骗的能力,提升了为客户宣传反诈骗知识的服务水平,为维护客户权益提供了保障。
下一步,该行将重点面向广大客户开展知识培训,重点做好客户的宣传工作,保障客户的金融权益。
(宋燕飞)
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